Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Mon Suivi Immo, Valence (Drôme). Pour toute question sur vos données : contact@monsuivi.immo.

Données traitées

• Votre compte : adresse e-mail, nombre de biens (offerts et payés), état des paiements, préférences d'affichage, dates de création et de connexion, et la provenance de votre inscription : le code de campagne du lien que vous avez suivi jusqu'au site, s'il en portait un (une adresse se terminant par exemple par ?src=reddit). Rien n'est déposé sur votre appareil pour cela.
• Vos données de gestion, que vous saisissez ou importez : biens (adresse, prix, financement), baux (nom des locataires, loyers, dépôt de garantie), crédits, opérations, réglages fiscaux.
• La connexion : liens de connexion et sessions, conservés sous forme d'empreinte (jamais en clair), avec le type de navigateur utilisé pour chaque session.
• Les sauvegardes : pour chaque sauvegarde téléchargée, son empreinte (un code calculé sur son contenu, qui ne permet pas de le retrouver) et sa date, afin de la reconnaître si elle est restaurée ; pour chaque restauration, faite ou refusée, sa date, le nom du fichier et le nombre de biens et d'opérations avant et après.
• La lecture des relevés PDF : date, volume de texte traité et coût de chaque lecture. Le PDF lui-même n'est pas conservé.
• Les données techniques : l'adresse IP de connexion sert, en mémoire seulement, à limiter les abus (trop de demandes de liens, par exemple) ; elle n'est pas enregistrée. Les journaux techniques ne contiennent ni adresse IP, ni adresse e-mail, ni contenu.

Pourquoi

• Vous fournir le service : tenue de vos comptes locatifs, calculs, préparation de la déclaration (exécution du contrat).
• Vous connecter et sécuriser le service : envoi des liens de connexion, lutte contre les abus (intérêt légitime).
• Maîtriser le coût de la lecture des PDF : limites d'utilisation par compte (intérêt légitime).
• Facturer les biens achetés et suivre les paiements (exécution du contrat ; obligations comptables pour les factures).
• Savoir par quels canaux l'appli se fait connaître, d'après les codes de campagne : statistiques internes (intérêt légitime).
• Prévenir les abus lors de la restauration d'une sauvegarde : empreinte des sauvegardes et journal des restaurations (intérêt légitime).

Vos données ne servent à aucune publicité, ne sont ni revendues ni utilisées pour vous profiler. Vous ne recevez que les e-mails nécessaires au service (connexion, activation du compte).

Destinataires

• L'hébergeur de l'appli et de sa base de données, en France (voir les mentions légales).
• Le prestataire de paiement, Stripe Payments Europe, Limited (Irlande), seulement si vous achetez des biens : votre adresse e-mail et le nombre de biens achetés. Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe ; nous n'y avons jamais accès.
• Les prestataires d'envoi des e-mails : Brevo, Paris (France), et Scaleway, Paris (France). Ils reçoivent votre adresse e-mail et le message à vous transmettre.
• Le service d'IA (Claude, d'Anthropic, aux États-Unis), seulement si vous importez un relevé PDF que l'appli ne sait pas classer entièrement seule : les lignes concernées, les noms de vos locataires remplacés par des codes. Le détail, cas par cas, est dans les questions fréquentes. Selon les conditions commerciales d'Anthropic, ces données ne servent pas à entraîner ses modèles et sont effacées de ses serveurs sous 30 jours (sauf contenu signalé comme contraire à ses règles d'utilisation). Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par l'accord de traitement des données d'Anthropic.

Aucune autre transmission n'a lieu.

Durées de conservation

• Votre compte et vos données de gestion : tant que votre compte existe. À sa suppression, elles sont effacées.
• Empreintes des sauvegardes (les 100 dernières) et journal des restaurations : tant que votre compte existe, effacés avec lui.
• Afin d'accélérer vos imports et d'optimiser le fonctionnement de Mon Suivi Immo, le résultat de la lecture d'un relevé PDF (lignes d'opérations, sans le nom des locataires) est conservé pendant 90 jours, puis effacé automatiquement.
• Compte jamais activé : supprimé au bout de 30 jours.
• Compte resté impayé : supprimé au bout de 12 mois sans paiement, après un dernier avis un mois avant.
• Liens de connexion : effacés 7 jours après leur expiration.
• Sessions : 30 jours au plus, ou jusqu'à votre déconnexion.
• Sauvegardes techniques de la base de données : une sauvegarde par jour, conservée 7 jours.

Données de vos locataires

Vous saisissez des informations sur vos locataires (nom, loyer, dépôt de garantie). Elles sont traitées uniquement pour votre compte, afin de vous fournir le service ; leurs noms ne sont jamais transmis au service d'IA. Vous restez responsable des informations que vous enregistrez à leur sujet.

Cookies

Un seul cookie est utilisé : gl_session, qui vous garde connecté (30 jours au plus). Il est indispensable au fonctionnement de l'appli et ne nécessite donc pas votre consentement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, aucun contenu chargé depuis d'autres sites.

Quand vous demandez un lien de connexion, votre navigateur garde aussi un code aléatoire dans son stockage local (ce n'est pas un cookie). Seule son empreinte est enregistrée avec le lien : si vous ouvrez le lien dans ce même navigateur, la connexion se fait sans confirmation ; ailleurs, elle vous est demandée. Ce code, lui aussi indispensable à ce service de connexion, est effacé dès la connexion et ne sert plus au-delà d'un jour.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Il n'y a pas de mot de passe : chaque lien de connexion est valable 5 minutes et ne sert qu'une fois. Le cookie de session est inaccessible aux scripts des pages. Chaque compte n'accède qu'à ses propres données.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation ou vous y opposer, et les récupérer dans un format réutilisable (sauvegarde complète téléchargeable dans Paramètres › Données). Pour exercer ces droits ou supprimer votre compte : contact@monsuivi.immo. Si une difficulté persiste après nous avoir écrit, vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.